Privatnost

POLITIKA PRIVATNOSTI 1. Ko obradjuje podatke Rukovalac podacima je Darko Maksa, koji pruza uslugu SMSomatic. Kontakt za sva pitanja u vezi sa podacima: info@smsomatic.com 2. Koje podatke prikupljamo od korisnika servisa – mejl adresu i lozinku (cuva se samo kriptovani otisak, ne i sama lozinka) – kontakt telefon i broj SIM kartice sa koje se salju poruke – adresu sajta na kom je dodatak instaliran – datum, vreme, verziju uslova i IP adresu u trenutku prihvatanja uslova – broj poslatih i primljenih poruka i broj porudzbina po danu – verziju dodatka, verziju WordPressa i WooCommercea, podatak da li je telefon uparen 3. Koje podatke NE prikupljamo Tekst poruka, brojevi telefona kupaca, imena i adrese kupaca i sadrzaj porudzbina ostaju iskljucivo na sajtu i telefonu korisnika. Ti podaci se ne prenose nama, ne cuvaju se kod nas i nemamo pristup njima. 4. Zasto obradjujemo podatke i po kom osnovu – izvrsenje ugovora: otvaranje naloga, izdavanje licence, podrska i naplata – legitimni interes: sprecavanje zloupotrebe probnog perioda i licenci – pristanak: obavestenja o novim funkcijama i ponudama, koja se u svakom trenutku otkazuju odgovorom na mejl ili porukom na info@smsomatic.com – zakonska obaveza: cuvanje racunovodstvene dokumentacije 5. Ko jos vidi podatke – hosting na kom radi smsomatic.com – servis za slanje mejlova – Paddle.com, koji kao prodavac (Merchant of Record) obradjuje placanje, racune i povracaj novca Sa njima podatke delimo samo u meri neophodnoj da usluga radi. Podatke ne prodajemo. 6. Koliko dugo cuvamo podatke Podatke o nalogu cuvamo dok nalog postoji i godinu dana posle poslednje prijave. Racunovodstvenu dokumentaciju cuvamo onoliko koliko nalazu propisi. Statistiku o broju poruka cuvamo u zbirnom obliku, bez podataka o kupcima. 7. Podaci kupaca korisnika Za podatke svojih kupaca rukovalac je sam korisnik servisa, odnosno prodavnica. Korisnik je duzan da ima osnov za slanje poruka i da omoguci odjavu. Odjava recju STOP ugradjena je u dodatak i radi automatski. 8. Tvoja prava Imas pravo na pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ogranicenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtev se salje na info@smsomatic.com i odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Imas i pravo da se obratis Povereniku za informacije od javnog znacaja i zastitu podataka o licnosti. 9. Kolacici Sajt koristi kolacice neophodne za rad i prijavu na nalog. Ne koristimo kolacice za pracenje u reklamne svrhe. 10. Bezbednost Pristup podacima je ogranicen, veza sa sajtom je sifrovana, a licencni kljucevi se cuvaju u vidu kriptovanog otiska. 11. Izmene Politika moze biti izmenjena. Na dnu strane uvek stoji datum poslednje izmene.